Diese Applikation ist nur mit einem durch MAN autorisierten Login nutzbar. Die Mobile24 App ermöglicht die vereinfachte Kommunikation zwischen Monteuren und dem Call Center. Alle Auftragsdaten sind für den Monteur direkt einsehbar, ohne dass er nochmals zur Werkstatt fahren muss. Die App zeigt alle wichtigen Informationen übersichtlich an und navigiert den Monteur automatisch zum Pannenstandort. Standarisierte Meldungen zur Übermittlung des aktuellen Status reduzieren und vereinfachen die Prozessschritte. Zudem besteht die Möglichkeit, Bilder aufzunehmen und fallbezogen zur Pannenfallsoftware zu schicken.